Camara

"Expérience très décevante. Je ne recommande pas du tout ce magasin. J'ai déposé chez ce vendeur d'appareils et d'accessoires photo un objectif Sigma 70-300mm f/4-5.6 Apo Dg Macro (Monture Canon) en très bon état car très peu utilisé avec housse, pare soleil et filtre en janvier 2014. Six mois plus tard, en juin 2014, je repasse demander des nouvelles de cette optique. On m'informe alors qu'ils ne peuvent plus la vendre car elle présente un défaut mécanique. On me la fait essayer et le moteur fait effectivement un bruit complètement anormal et finit par se bloquer. Je leur explique ma consternation puisque j'ai déposé une optique en parfait état de marche et qu'ils me proposent de reprendre une optique complètement défaillante. Je n'ai plus qu'à l'utiliser en manuel. Je mets un zéro à ce magasin pour deux raisons : 1. Le fait de reprendre une optique qui ne marche pas alors qu'étant certain d'avoir déposé un objectif en parfait état de marche. Je fais extrêmement attention à mon appareil et à mes optiques en général. 2. Le pire, c'est la réponse qui m'a été donnée par le patron : C'est comme ça sans aucune tentative de compréhension. Cette même personne a d'ailleurs fait tomber l'objectif devant moi en le rangeant. C'est peut être là, une tentative d'explication inconsciente qu'elle essayait de me donner. Donc si vous avez une optique à vendre, essayez plutôt le boncoin au lieu d'aller donner une marge de près de 30% à quelqu'un qui n'hésitera pas à vous redonner un appareil / accessoire en mauvais état de marche. Et même si vous voulez lui confier votre bien, demandez un essai avant le dépôt et une certification de l'état de l'appareil, comme un état des lieux pour un appart, (ce que je regrette ne pas avoir fait en leur faisant confiance) pour une éventuelle confrontation s'il vous arrivait la même mésaventure que moi."

"Service aux petits oignons un vrai commerce avec conseils(dans l’Intérêt du client),service aprés vente sérieux, mème pour le client lambda'...et le tout avec sourire et humour...de super professionnels comme on aime Choix / diversité Service Conseils Qualité des produits Mljanu - 60 ans"

"Les vendeurs sont passionnés et connaissent leur sujet. Ils sont plus que correct pour les prix. Une adresse sûre."

"Pour développer des pellicules argentique compter environ 1 euro par photo."

"Malheureusement je n'ai pas retrouvé l'accueil et les conseils que l'on avait à l'époque ... Ça se dégrade je trouve. J'ai trouvé plus de professionnalisme au Chambon"

"Du neuf, de l'occasion, du conseil, des tirages rapides et de qualité... Le client est bien accueilli et bien guidé. Bref, un commerce de proximité bien réconfortant face aux bulldozers du net qui écrasent tout (presque) et transforment nos villes en désert de béton. Une belle adresse photographique !"

"De très bons conseils avec des spécialistes photo. Tout mon équipement sort de ce magasin même de l'achat d'occasion et je suis ravi. Des petites remise peuvent être négociable ..."

"Des personnes au top"

"Compétence et accueil très sympa"

"C'est un magasin mais très bien fournis en matériel, avec des personnes qui connaissent leurs matériels, le service est bien meilleur que les grosses enseignes !"

"Meilleur magasin photo de Saint Étienne. Ils sont très sympas et vous aident toujours à faire le meilleur choix, soit pellicule ou numérique. Prix compétitif !"

"Une boutique au top du top. Le personnel est tres professionnel et le boss super sympas. Que l ont vienne pour de simple conseille, pour se faire tirer le portrait ou juste parler photo ils sont a notre ecoute et repondes a tputes nos question. Alors n esitez pas a y aller vous serez comme un coq en patte dans ce lieu remplis d appareille photos objectif camescope et autre tresors."

"Des professionnels qui connaissent la photo. Ils sont de tres bon conseil aussi bien pour choisir son apareil que pour savoir l utiliser. Et les tirages photos sont vraiment de bien meilleur qualité que dans les grandes surfaces !"

"Un des derniers magasins de matériel photo. Une écoute attentive, des conseils avisés et beaucoup d'efforts pour vous aider. Une enseigne à recommander sans restriction."

"si y a possibilité de mettre moins d'étoile je le ferais aucun sourire surtout quand on ramène 2 bébés pour des photos d'identités c'est limite bonjour et au revoir et encore ... détendez vos narines et souriez un petit peu c'est gratuit surtout que le client faut qu'il soit a l'aise la qualité de la photo pas top la première et la dernière et je le recommanderais a personne"

"Portrait fait pour mon bébé pour papier d'identité,sans rendez vous on a été pris rapidement et les photos était super !!"

" Haut "

"Personnel sympathique et qui s'y connaît."

"Très bon et rare magasin d'appareils de photographie sur St Étienne. Vendeur expert de très bon conseil. Possibilité de faire prendre des photos / portraits pour vos documents administratifs ou en souvenir. Peut être difficile de se garer mais très bien desservi par la STAS."

"Très accueillants, efficace et professionnel, de bonne occasions!"

"Bravo ne changez rien accueil top gentillesse et conseil sont au rendez vous de cette adresse. Ne changez rien!!!"

"Un magasin et laboratoire de tirages comme il n'en existe plus de nos jours .. Un équipe adorable toujours prête à satisfaire vos demandes en materiel, tirages et cafés !! Jean-Christophe est la personne incontournable à avoir dans son carnet d'adresse 😄 Merci à tous pour ces 11 années de collaborations !"

"Un magasin et laboratoire de tirages comme il n'en existe plus de nos jours .. Un équipe adorable toujours prête à satisfaire vos demandes en materiel, tirages et cafés !! Jean-Christophe est la personne incontournable à avoir dans son carnet d'adresse 😄 Merci à tous pour ces 11 années de collaborations !"

"Bon accueil . compétent."

"Accueil très sympa, très pro"

"J'aime bien"

"Top 👍👍👍👌👌👌👌"

"Très pro"

"Le photographe incontournable de St Etienne ! Pro, agréable, de bon conseil."

"Des photos pour documents de très bonne qualité"

"Toujours un appareil en panne avec inscription en maintenance or pas de maintenance ( escalier) au club de fauriel à quand le changement ?"

"Gros manque de professionnalisme !!! Rdv pris il y a10 jours avec Madame, qui n'a ni pris mon nom, ni pris mon téléphone ^^ J'appelle le jour J pour la photo de famille, personne n'est au courant.🤔 Madame n'est d'ailleurs même pas sur place... Sauf que ma petite famille s'était préparée, même bébé de 5 mois s'est préparé pour rien ! Heureusement que nous ne nous sommes pas déplacés. JE NE RECOMMANDE PAS. Rdv pris ailleurs auprès de Art& Photo place du Peuple"

"Très bon conseil et très professionnelle . Je recommande"

"Rapide et efficace, prix correct pour imprimer des photos et acheter des cadres."

"Accueil convivial, mais cela ne suis pas, on vous promet des choses, on vous dit que l'on vous rappelle et bien RIEN, limite s'ils ont besoin de clients"

"Service au top et à l'écoute"

"Ravie de l'accueil téléphonique que j'ai reçu, par deux fois. Le gérant m'a conseillée pour un achat sur le site et a pris le temps de me renseigner sur le type de produit que je recherchais. Cela fait plaisir de pouvoir obtenir des renseignements comme ça et j'ai été ravie de passer commande sur le site. Merci encore et belle journée"

"Compétent et efficace toujours de bons conseils"

"Époustouflant"

"De bons conseils je recommande"

"ADORABLE, c’est ce que j’ai retenu des personnes de ce magasin"

"Accueil correct! Les conseils ne sont pas suffisamment développés à mon goût. Je n'ai pas été convaincu."

"Accueil plaisant et serviable, mais les conseils ont peu aidés"

"Super magasin, Pour de l'argentique et du numérique, Ils font leur propre développements. Je recommande fortement 😇"

"Beaucoup de bon matériel, neuf comme occasion ! Une équipe très pro, et très sympathique ! Je recommande !"

"Génial Et responsable trop cool Merci a vous"

"Très professionnel et surtout arrangeant !"

"Bien"

"Nous avons été mal reçus, mon mari et moi, par un vendeur aux propos misogynes sur un ton rabaissant, qui avait hâte de nous voir quitter son magasin, refusant de nous conseiller. Ce n'est pas faute d'être restés aimables et courtois. Nous étions venus afin d'acheter une petite toile de fond noire et nous réfléchissions pour un appareil. Sachez monsieur, que ça existe en plus petit format que du 11m x 60m puisque nous avons fini par trouver le produit chez un de vos concurrents."

"Bof"

"Une belle boutique gérée par un vrai professionnel ! À l'écoute du client, on cherche vraiment à répondre à votre demande. Je recommande à tous les amateurs de photographie !"

"Très bonne équipe, très bien conseillé pour mes achats, je suis ravie, boutique bien équipée et bien placé. Je recommande vivement."

"Fuyez Ce magasin !!! Personne irrespectueuse, même avec des enfants de 5 ans ! Personne qui ne vous conseil pas , qui est pressé de vous voir partir , sincèrement n’y allez surtout pas ! Je déconseille fortement!!!"

"Toujours un plaisir d'aller chez des commerçants qui ont le sourire et le sens du conseil !!"

"Personnel agréable, paradis de la photographie"

"Super"

"Très professionnel"

"Appareil pour photos d'identités en panne... Juste pour prévenir les futurs clients qui vont lire les commentaires : appelez avant de vous déplacer pour rien surtout si c'est avec bébé. Sinon j'ai déjà fais les photos de mes aînés et ça s'était bien passé."

"Une personne ayant la cinquantaine passée a pris le temps de me conseiller sans forcer une vente inutile. Elle a pris de son temps tout en sachant que la vente ne se ferait pas directement. Je suis reparti avec pleins de conseils, des infos techniques utiles, et réussi à choisir le modèle qui me correspond le mieux vu mes besoins."

"Très mal accueilli, ne pas recommander."

"Quand vous annulez une commande au bout de 6 semaines d'attente et qu'au bout de 3 semaines, le magasin ne vous a toujours pas remboursé, on peut se poser des questions !"

"Au top comme d'hab ..."

"Personnel pas très agréable, on ne m'a pas laissé voir si les photos prises pour mon bébé me convenaient, je n'ai pas pu choisir sa photo d'identité ni avoir d'autres prises, je suis mécontente des photos développées. Je vous déconseille pour vos bébés allez ailleurs"

"Vendeur très désagréable, ne prend pas la temps de conseillé. Je déconseille '!"

"Fermé un samedi après-midi sans information affichée. J'ai attendu longtemps devant dans l'espoir qu'il ouvre..."

"Photo ID pour bébé de 4mois La personne qui s ´est occupé de nous avait un humour pas forcément adapté dans une boutique … ( comportement rustre ….) mais néanmoins patient car pas facile de prendre des photos d’identité sur un bébé qui ne contrôle pas ses mouvements… Une dame en revanche très joviale et d’excellent contact a l’accueil ! Les photos nous convenaient . 7€pour4photos. A voir si ça passera en mairie Suggestion :Peut être mettre à jour les horaire Google lorsque le magasin est fermé car nous nous sommes retrouvés devant un rideau baissé un samedi après-midi."

"Venue de La Versanne, j'ai trouvé porte close et rideau baissé un mardi à 14h45. Pourtant, les horaires affichés indiquent ouvert de 14h à 19h... Idem sur internet. Et impossible de les joindre par téléphone..."

"Je suis venue trois fois aux horaires d'ouvertures de 9h à 12h et de 14h à 19h tout était fermé !"

"Il s'agirait de prévenir ses clients lorsqu'il y a une fermeture temporaire de l'établissement, trois fois que je me pointe devant un magasin complètement fermé à des horaires différents. Ne répond pas au téléphone aussi..."

"Magasin ferme définitivement. C est tellement regrettable au vue de la qualité de leur travail"

"MAGASIN DÉFINITIVEMENT FERMÉ"

"Pour ceux se posant la question le magasin a été placé en liquidation judiciaire expliquant les absences et non réponses des propriétaires. En revanche c’est incompréhensible de ne pas prévenir les clients d’un tel événement les laissant sans nouvelles et sans possibilité de récupérer leurs commandes."

"Vu aujourd’hui avec le gérant du magasin : fermeture définitive ce mercredi 13/09/2023. Magasin déjà fermé. Hélas !"

"Mettez vos horaires à jour !! Fermez le samedi matin au ça où ?!!"

"Magasin fermé définitivement suite à un dépôt de bilan. Dommage, c'était un excellent magasin... Bonne continuation à l'équipe !"