Iris Galerie Lyon Saint-Jean Magasin de photo

De séjour à Lyon, on y est aller par curiosité et nous en sommes pas déçu, a peine rentré l'accueil était au top et on était très à l'aise, on a pu se renseigner en même pas quelques secondes et savoir les prix... Pour ce qui est du prix, il faut prévoir un peu à l'avance, c'est chère mais cela vaux clairement le prix !! Pour le résultat, c'était I-N-C-R-O-Y-A-B-L-E 🌟 c'est ce quoi nous nous nous attendions. 🪷 Même seul, en couple ou en famille, c'est une expérience à faire, je vous conseil vivement d'y faire un tour, c'est incroyable tout ce qu'il y a voir sur notre œil et cela fait un bon souvenir. En passant merci à Elzea pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme qui a su aiguiller nos choix !

Du vol ! Commande passé pour une light box. Réception de la commande en boutique à cause d’un défaut d’approvisionnement. Pourtant garantie par les employés, le tirage est rayé, extrêmement poussiéreux, avec des défauts d’impression et même des trous dans le tirage…. L’ensemble des défauts sont également objectivés par le manager de la boutique. Aucune possibilité de réaction immédiate. Obligé d’accepter la commande. Malgré plusieurs contacts aucune réactivité du SAV. Pour une vente en qualité d’œuvre d’art, à fuir par un manque cuisant de professionnalisme et de qualité.

Nous avons étais super bien accueilli par Anastasia très gentille et a su nous donner de très bon conseil le rendue de nos iris etais incroyable

Très bien accueillie dans la boutique le 14 février dernier, je reste dans le néant concernant ma commande, nous devions recevoir un mail, nous n'avons rien reçu, nous devions également recevoir notre photo par colis postal et à ce jour, cela fait un mois, aucune information sur le suivi de notre commande alors que nous avons réglé l'intégralité. A ce jour nous aimerions vivement une réponse car avoir une lampe sans l'iris ne présente aucun intérêt. Merci de nous informer et de répondre à notre demande. C.Chaussegros

Bonjour, l'équipe de Lyon St Jean est au top. Par contre, bien que nous ayons payé pour une livraison à domicile, il nous a fallu chercher sur un site labyrinthique en allemand pour trouver que le colis a été livré... dans un point relais. Ce problème de livraison est inadmissible puisque nous avons payé une livraison à domicile, en aucun cas pour courir dans un relais colis loin de la maison. Je vais déposer une réclamation pour obtenir le remboursement des frais de livraison complètement abusifs. Le service après-vente ne répond ni au téléphone ni par mail. Dommage que le service parfait en boutique pâtisse d'un tel manque de suivi.

Parfait photos magnifiques bon personnel je recommande 👍🏻👍🏻

Personnel accueillant, à l'écoute du client. Une très jolie boutique. Un rendu magnifique si vous hésitez encore je vous conseille de sauter le pas,

Belle.g1lerie et bonnes créations artistiques 👌✍️👍

J'adore cette innovation artistique permettant de mettre en lumière le miroir de l'âme et transmettre aux siens ce qu'on a de plus beau, le regard. Bel art français enchante 😊

Ma copine et moi avons pris rendez vous par internet Ce fut un moment très agréable et unique La personne qui c'est occupé de nous a été très professionnel et très sympathique

Acheté 2 photos 30x30cm avec effets. La chromie des effets n est pas la même sur les 2 photos ce qui est choquant car accrochées côte à côte dans notre salon.

J'ai pris un rendez-vous sur internet à 18h30, je suis arrivé le magasin était fermé...

Très bon accueil. De plus reçu très rapidement . Malgré une réception défectueuse. Remplacement sur photo sans coûts supplémentaires. Très réactif. Je recommande les yeux fermés. Au top.

Bonjour, accueil sympa, pas d'attentes ce dimanche Prix correct je trouve pour un iris. Je recoomande

Première expérience pour mon cadeau de Noël. Accueil très sympathique, explications claires, de bons conseils mais sans forcing pour la vente. Très pédagogue et doux avec les enfants. Résultat à la hauteur de mes attentes. Nous sommes repartis directement avec la photo de nos 4 iris imprimée sur papier et placée sous cadre. Je recommande !

Une très belle expérience a Iris galerie et les vendeurs ont été très sympathique d'où le 3 étoiles. Cependant j'ai eut un problème a la livraison j'ai ouvert un ticket appeler deux fois le service client tout le monde me dit oui oui ont va régler le problème et rien n'avance je n'ai même pas un retour écris de leur part . Toujours aucune nouvelle de ma livraison a ce jour !!! Service client vraiment pas top

Bonjour, j'ai offert une photo de 4 iris à ma famille pour Noël. Il semblerait que l'expérience est été inédite et se soit bien déroulée. Par contre, pour le packaging il faudrait revoir la chose.... la prestation vaut son prix, et l'on s'attend au moins à un coffret cadeau voir même un flyer explicatif à l'intérieur. Le contenant est constitué seulement d'une enveloppe en carton et de papier bulle.

Je recommande. Accueil très sympathique. J'ai pu avoir la conception et l'impression rapidement. Très contente du résultat.

Superbe accueil, les prix sont correct, j'adore le concept sa permet d'avoir une superbe qualités de son iris, avec les détails, on voit souvent nos yeux difficilement et de pas bonne qualité, et d'en faire en format xl et HD permet de les voir sous un autre angle et sa fait plaisir, et une belle boutique original qui propose quelque chose de nouveau pour soit ou des cadeaux à nos proches J'espère un belle avenir à la boutique

L'accueil en boutique était parfait, les produits ont l'air qualitatif encore faut il les recevoir. Depuis fin juillet nous attendons la livraison auquel nous n'avons pas eu de suivi puis c'est devenu un cauchemar pour joindre le SAV... D'abord une errance le temps de retrouver le coli puis plus personne ne répond plus au téléphone ni au mail. C'est honteux d'avoir un tel suivi pour un produit onéreux

Service rapide et accueil sympathique ! Rendu magnifique 😍

Accueil sympathique et très professionnel, conseils et explications clairs. Nous avons reçu notre tableau hier, il est arrivé très bien emballé. Nous sommes très contents du résultat.

Super expérience ! Accueil hyper sympa et trouvé des solutions adaptés au budget.

Génial service au top je n attends plus que ma photo

Commande perdue, zero suivi, succession d’employés moins informés et formés les uns que les autres, engagements non tenus jusqu’a tomber sur le dernier recruté qui s’est intéressé au sujet. Des 2 a 3 semaines prévues , on a atteint la 6eme semaine pour recevoir la commande.

super expérience, très intéressant de voir l’aspect de son œil et le rendu final est très beau, de l’art ! de plus, l’accueil était super, nous avons très bien été renseignés ! je le recommande surtout qu’il y en a pour tous les prix.

Endroit intéressant, arrêtez-vous et jetez au moins un coup d'œil à votre iris.

Les 2 messieurs qui dirigent le magasin étaient SOOOO serviables et très gentils. Ils nous ont expliqué toutes les options et ont pris le temps de nous montrer différents modèles afin que nous puissions choisir notre préféré. 10/10 !!!!!!!!!

Cette petite boutique situé dans le Vieux-Lyon propose de belles photos/tableaux d’Iris…pour un cadeau ou pour soi même le concept est original et innovant! De plus les personnes présentent sont très accueillantes!

Tout est parfait ! De l’accueil à la finalisation de notre projet ! Nous nous languissons de recevoir notre tableau maintenant. Juste pour la petite histoire nous avions réservé un créneau dans la boutique située au 45 passage de l’argue mais à notre plus grand étonnement porte close (ils n’ont pas honorer notre RDV). Nous nous sommes donc rendus sans RDV préalable dans votre boutique et nous vous remercions pour votre professionnalisme ! Date de notre visite le 8 mai 2023.

Super concept, de très beaux résultats.

Très bon accueil, de bon conseils, résultat parfait et rapide je recommande +++

Cadeau de ma fille Sabine pour mon anniversaire. Du coup j ai demandé un cliché de l iris de mon compagnon Guy et moi même. Clichés sublimes, exceptionnels. Accueil agréable, des jeunes gens très gentils. Je recommande.

Quelle belle expérience en famille (grand mère, fille et petit fils) ! Accueil et accompagnement au top : merci à l'équipe vue hier ! Très pro et bienveillants.

Nous avons bien été reçu à Iris galerie rue Saint-Jean à Lyon. Nous avons été gâtés par la qualité de leur service. On ne peut pas tout vous dire, mais il mérite notre confiance ;) Bravo la team.

Un concept créatif avec des possibilités d'amélioration J'ai récemment visité l'Irisgalerie à Lyon et dans l'ensemble, j'ai trouvé l'expérience efficace mais qui pourrait être plus accueillante et prévenante. Le concept créatif de la galerie est certes unique, mais je l'ai trouvé un peu cher. L'ambiance de la galerie est élégante et contemporaine, mais le manque d'attention personnelle de la part du personnel m'a fait me sentir un peu négligé. Cependant, la qualité des images oculaires proposées était excellente et l’expérience globale était agréable. L'une des caractéristiques les plus remarquables de l'Irisgalerie est la sélection impressionnante d'œuvres d'art sur les yeux exposées. Cependant, j'aurais apprécié plus d'informations sur les pièces et les artistes derrière elles. Malgré quelques points à améliorer, l'Irisgalerie vaut certainement le détour pour quiconque s'intéresse à l'art contemporain. Je recommanderais cette galerie à tous ceux qui recherchent une expérience artistique unique à Lyon. Si les propriétaires et le personnel d'Irisgalerie se concentraient sur une attention plus personnelle aux visiteurs et offraient plus d'informations sur les œuvres d'art exposées, je pense que la galerie pourrait véritablement devenir une destination remarquable dans la ville. Dans l’ensemble, j’accorde à Irisgalerie 4 étoiles sur 5. Bien qu'il y ait place à l'amélioration, la qualité des produits et le concept unique de la galerie en font une visite intéressante. J'envisagerais certainement de revenir à l'avenir.

Merci Mickael pour ta gentillesse Trop contente de ma photo

Très bonne expérience, souvenir original. 68€ pour les deux yeux c’est raisonnable

Un bel accueil, des explications détaillées et un travail de qualité. Une petite vingtaine de minute et le voilà ravie ! Je recommande sans hésiter.

Super expérience Très bien reçu et bonnes explications Très beau rendu visuel

Personnel fort sympathique, très pro, mets à l’aise, je recommande :)

J’ai commandé un tableau le 27 novembre 2022. On m’avait donné un délai d’attente estimé à 2-3 semaines maximum. Ils m’envoient ensuite un mail pour me donner le suivi de colis. Sur le suivis de colis, je vois que le colis a été livré dans une poste à côté de chez moi, il est resté 15 jours et à été retourné à l’expéditeur. Ils m’envoient le mail de suivi après que le colis ait été retourné à l’expéditeur. Je l’es appel pour les informer de cette mésaventure. Ils me promettent un envoie express, un tableau plus grand, 3 semaines après, toujours rien, ni tableau ni numéro de suivi. Nous sommes le 02 février, plus de 2 mois d’attentes sans nouvelles et la personne se chargeant des réclamations me raccroche au nez. MISE À JOUR : Iris galerie m’a envoyé le numéro de suivi du colis. ENCORE une fois ils m’envoient le suivis du colis alors que le colis est déjà là depuis 7 jours. Malheureusement je partais à l’étranger le lendemain du reçu du mail de suivi. J’ai tenté de les rappeler, les recontacter par mail, aucune réponse. j’ai commandé mon tableau le 27 novembre et nous sommes le 22 février, quasiment 3 mois que je cherche à recevoir mon tableau. C’est une honte.

Des long fries qui régalent 🤌🏻

Vendeurs à l'écoute et très professionnels

Super accueil. Explications complètes et bonne prise en charge avec nos 3 enfants !

Nous sommes venu le 31 OCTOBRE 2022. Bonne expérience mais ça fait plus de 3MOIS qu’on attend notre commande…. Alors que les délais sont de 3semaines / 1mois…. Et évidement personne pour nous tenir au courant et capable de faire bouger les choses… 🥱

Excellent acceuil, résultats surprenant.... c'est un super cadeau. je vous recommande cette boutique

Notre cadeau de Noël avec ma petite-amie. Une équipe très professionnelle pour nous expliquer comment procéder pour la photo de nos iris. Peu d'attente pour avoir le résultat, très bonne qualité de la photo. Je recommande. Remarque : il faut bien avoir une réservation en amont pour pouvoir venir.

Premiere expérience, accueil super sympa. Merci à Mickael pour cette experience ! Niveau prix, il y en a pour tout le monde, du prix abordable, au prix élevée ( mais la qualité est là aussi ) Nous avons pris un format LIGNE TRIO 20×60 en alu bibond Nous l'avons recu a la maison sous meme pas 2 semaines ! Qualité niquel ! Pas déçu

Un super souvenir et une bel déco ! Le photographe accueillant, agréable et appliqué. C’est super rapide en plus ! 🥰

Le résultat est splendide ❤️

Expérience au top ! Cependant les délais de livraison reste très vaste. Cela fait 20 jours que je me suis rendu en boutique et je n’ai toujours rien reçu chez moi. Je n’ai aucun numéro de livraison, et impossible de vous joindre par téléphone…!

Un incontournable de Lyon. Un souvenir original. On est surpris, puis émerveillé par la beauté de son propre Iris. Pas de vente forcée, vous en avez pour tous les prix. Un accueil sympathique , une galerie mise en scène avec goût (chic et sobre). On trouve drôle le petit miroir à l’extérieur dans lequel vous découvrez la beauté de votre œil. Puis vous repartez avec un cliché unique au monde. 🧿🪞🥰🤩🙌📸😀

Merci à Sofia, pour son accueil et son écoute, fichier à la hauteur de mes espérances, hâte de réaliser les tirages en grand format. En tant que graphiste, je souligne le travail rapide et efficace, pas toujours évidant dans une galerie ouverte au public et une rue bruyante. Bravo à toute l’équipe.

Super échange avec Sofia ! Merci beaucoup !

Excellente

Accueil plutôt chaleureux et rapide cependant, de grosse lacunes au niveau de la gestion de livraison du colis et du SAV. Tableau reçu mais clairement pas a la hauteur du prix déboursé (300€)

Expérience original !! Personnel très sympathique ! A faire même si les prix sont quand même ....houaaa !!!!!!!

Super expérience ! Personnel très sympathique et à l’écoute ! Je recommande !

Superbe galerie, personnel hyper agréable et leurs réalisations sont tout à fait superbe quoiqu’un peu onéreuse mais le rendu vaut largement le prix !

Galerie très innovante, quelle bonne idée de repartir avec une œuvre unique réalisé avec les iris de nos yeux 👀. Avec en plus un accueil très professionnel et sympathique. A ne pas manquer.

Très belle expérience et bonne accueil

Merveilleux

Superbe équipe ! Un souvenir inoubliable. Merci.

Une équipe géniale, accueillant. Prix abordable, je vous recommande.

Une super photo avec celui que vous aimez ou un membre de votre famille

Merci beaucoup aux filles de l’Iris Galerie qui m’ont très bien accueilli dans leur boutique, elles ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et grâce à leur professionnalisme je repars avec une superbe illustration de mon iris ! Encore merci, je recommande à 100% !!