Le magasin est relativement petit, et ne peut donc pas présenter un énorme choix de produits, mais il suffit de demander. La qualité globale des accessoires proposée est très bonne. Je suis ravi de mon nouveau sac photo, après un trek en Mongolie et un mariage en France : solide, polyvalent et efficace. Très bien conseillé.
Les conseils sont pertinents. Très satisfait à chaque visite lorsqu'il y a un besoin de maintenance des appareils (boitier ou optiques). Personnel accueillant, à l'écoute et très professionnel, ne poussant pas à la consommation.
Je suis venue vous voir sur le conseil de Monsieur Camus (photographe à Villeneuve d'Ascq). Je dois dire que je n'ai pas été déçue, bien au contraire. La qualité des explications de "Romuald" est juste parfaite. Mon époux est ravi de son cadeau de Noël. Merci.
J'ai acheté un boîtier Sony plein format qui est tombé en panne moins de 3 mois après l'achat, a quelques jours de mon départ pour un rallye photo en Islande. Audrey et Romuald ont pu m'obtenir un boîtier de prêt par Sony la veille de mon départ, livré sur mon lieu de travail. Camara Lille a sauvé mon voyage !! Depuis j'ai récupéré mon boitier réparé qui m'a également livré.
Un grand merci à l'équipe. Il faut saluer leur efficacité au niveau du SAV, là où d'autres enseignes jettent généralement l'éponge.