Les Magasins de photos autour de moi

Accueil sympathique et très professionnel, conseils et explications clairs. Nous avons reçu notre tableau hier, il est arrivé très bien emballé. Nous sommes très contents du résultat.

J’ai commandé un tableau le 27 novembre 2022. On m’avait donné un délai d’attente estimé à 2-3 semaines maximum. Ils m’envoient ensuite un mail pour me donner le suivi de colis. Sur le suivis de colis, je vois que le colis a été livré dans une poste à côté de chez moi, il est resté 15 jours et à été retourné à l’expéditeur. Ils m’envoient le mail de suivi après que le colis ait été retourné à l’expéditeur. Je l’es appel pour les informer de cette mésaventure. Ils me promettent un envoie express, un tableau plus grand, 3 semaines après, toujours rien, ni tableau ni numéro de suivi. Nous sommes le 02 février, plus de 2 mois d’attentes sans nouvelles et la personne se chargeant des réclamations me raccroche au nez. MISE À JOUR : Iris galerie m’a envoyé le numéro de suivi du colis. ENCORE une fois ils m’envoient le suivis du colis alors que le colis est déjà là depuis 7 jours. Malheureusement je partais à l’étranger le lendemain du reçu du mail de suivi. J’ai tenté de les rappeler, les recontacter par mail, aucune réponse. j’ai commandé mon tableau le 27 novembre et nous sommes le 22 février, quasiment 3 mois que je cherche à recevoir mon tableau. C’est une honte.

Un super souvenir et une bel déco ! Le photographe accueillant, agréable et appliqué. C’est super rapide en plus ! 🥰

Très surpris par l' accueil très convivial . diagnostic rapide et surprise gratuit , n' hésitez pas à franchir le pas et entrez même pour un conseil moi perso passionné novice par la photographie de la nature j'ai été conseillé sur l appareil qu'il me faut pour débuter sans se ruiner c'est décidé mon prochain appareil ça sera chez eux.possibilte de payer par carte en trois fois. C'est des passionnés.

Service et conseils au Top avec Audrey et Romuald. Bref tout ce qu'on peut attendre d'un commerçant de proximité tout en ayant l'expertise pour les pros. Allez-y les yeux fermés.

L’endroit exact pour les passionnés de photographie. Conseils et gentillesse. Expertise et écoute. Service et convivialité. Merci Audrey. Merci Romuald.

Je suis venue faire des photos chez vous vendredi 25 novembre pour des photos d'identité et de passeport conformes. Ce samedi 26 novembre, je suis allée à la mairie de Lille pour mon rdv et la secrétaire du service m'informe que mes photos ne sont pas valides : taille du visage non conforme, visage de biais, le fond n'est pas uniforme mais bicolore, donc un refus. Je suis donc revenue chez Auchan afin de me faire rembourser à l'atelier photo comme fait précédemment dans la semaine pour mes filles sauf que ce fût Fanny qui nous a reçu m'indique que c'est impossible au stand photo en se narrant, rigolant et remettant en doute ma parole de cliente. Mettre en doute la parole de clients quand il suffirait de regarder les vidéos de caméra surveillance pour voir que nous nous sommes bien faits rembourser à l'atelier photo cette semaine et que le comportement de la vendeuse n'est pas respectueux. Au vu des nombreux soucis que nous avons rencontré, nous recommandons à Auchan d'offrir une formation photo conforme aux cartes d'identité et passeport pour les personnes chargées de ce stand et de sympathie pour l'une d'entre elles.

Super pour photos identité enfants et bébé

Pas professionnel du tout ! Photo de mauvaise qualité... Le photographe était trop pressé... Il m'a même pas laissé le temps de me coiffer !!! Il ne m'a pas mis à l'aise !!! Du coup photos d'identité ratées ! En plus 9€!! Je préfère la machine automatique ! A fuir

Inadmissible ! J'ai attendu quasiment une semaine pour recevoir mes albums, ils étaient en retard ! J'ai payé plus de 150 euros pour au final un travail en retard Et mal fait ! En effet j'ai des pages mal colleées dans mon album....super pour le cadeau !

Arrivant au lieu de rdv le photographe m'envoie un message pour me dire quil peux pas me prendre pb technique soit disant alors que jete deja à l'adresse il aurait fallu prévenir en avance surtout que javais sorti mon fils dans le vent

Très accueillant de bons conseils.bon rapport qualité prix .je recommande