Le contact avec la boutique en ces périodes difficiles est super. Réactivité, efficacité et gentillesse sont au rendez-vous. J'ai reçu ma commande comme prévu et surtout parfaitement protégée par un emballage efficace. Merci à Audrey de sa gentillesse. Bonne continuation et au plaisir de passer lorsque ce sera possible.
Fidèle à cette enseigne depuis plusieurs années, le shop de Lille est l'incontournable de la région. Romuald a toujours eu le vrai sens de la relation clients qui a tendance à disparaitre de nos jours. Idem pour Audrey. Allez-y les yeux fermés ce qui est un comble pour les photographes (amateurs ou pro).
Le magasin est relativement petit, et ne peut donc pas présenter un énorme choix de produits, mais il suffit de demander. La qualité globale des accessoires proposée est très bonne. Je suis ravi de mon nouveau sac photo, après un trek en Mongolie et un mariage en France : solide, polyvalent et efficace. Très bien conseillé.
Expérience client déplorable...
S'engagent sur une date pour la commande ( écrit sur bon de commande) pour ne pas la respecter, sans nouvelle je me suis déplacée pour au final indiquer qu'ils ne sont pas en mesure de faire ce qui a été initialement commandé...
A fuir pour le flocage !
Accueil très agréable et beaucoup de patience de la part des photographes pour réussir à faire des photos d'identité aux normes pour un nourrisson ! Je recommande
Magasin visité debut janvier, javais lenvie de m'équiper de nouveau et je suis repartie plus que satisfaite. Accueil et professionnalisme au top, tres bon conseil, le petit café offert aussi tres sympa. Merci a vous continuez comme ca
Accueil, compétence et professionnalisme constituent le triptyque d'Accro photo. De vrais pros, Greg et Verner, sont à l'écoute de vos besoins et ne font l'économie d'aucun conseil ni de leur temps.
Ça change bigrement des "vendeurs d'étiquette" coincés à la première question technique et des pseudos hotline de circonstance pour les mauvais achats internet, qui reviennent bien plus cher au final.
De vrai mordus qui ont vite fait de nous transformer en accros avec un choix immense et des essais possibles ! Un vrai bonheur d'expertise