Cela fait maintenant plusieurs années que l'on m'avait recommandé Romuald et depuis tout se passe a merveille, pour les contacts, les livraisons, les conseils techniques avec toujours un très grand professionnalisme. Un service qui est de plus en plus rare de nos jours ( c'est un ancien qui vous parle)
J'ai acheté un boîtier Sony plein format qui est tombé en panne moins de 3 mois après l'achat, a quelques jours de mon départ pour un rallye photo en Islande. Audrey et Romuald ont pu m'obtenir un boîtier de prêt par Sony la veille de mon départ, livré sur mon lieu de travail. Camara Lille a sauvé mon voyage !! Depuis j'ai récupéré mon boitier réparé qui m'a également livré.
Un grand merci à l'équipe. Il faut saluer leur efficacité au niveau du SAV, là où d'autres enseignes jettent généralement l'éponge.
Service catastrophique.
Ne respecte pas les horaires d'ouvertures.
Te font patienter 1h pour au final indiquer que la personne est en repos.
Tant pis. J'irais ailleurs...
Je ne recommande vraiment pas.
Inadmissible !
J'ai attendu quasiment une semaine pour recevoir mes albums, ils étaient en retard !
J'ai payé plus de 150 euros pour au final un travail en retard Et mal fait ! En effet j'ai des pages mal colleées dans mon album....super pour le cadeau !
Vendeurs sympathiques et agréables, je recommande l'achat en magasin ! Néanmoins la gestion de l'achat en ligne est un désastre: 1 mois et demi d'attente pour la livraison d'une batterie d'appareil photo...qui n'est même pas arrivée ! Commande annulée, je ne pensais pas me prendre 2 mois de délai quand le site annonce 1 à 4 semaines "seulement".
Avis à CAMARA: Pensez à vous séparer de Hannel si ce sont eux les fautifs, ils vous font perdre des clients !
Très bon accueil déjà il y'a dix ans que j'étais chez ce photographe pour mon fils me revoilà pour refaire les photos d'identité la preuve qu'il est bien