Les Magasins de photos autour de moi

Un pro bon de conseils prenant le temps nécessaire du neuf et de l occasion du son de petit a très beau matériel .

1ere commande au top 2e commande on me dit que les photos sont livrées en magasins.. j'y vais et on me dit qu'ils n'ont rien reçu.. J'y suis allé plusieurs fois et je n'ai jamais eu mes photos

super expérience, très intéressant de voir l’aspect de son œil et le rendu final est très beau, de l’art ! de plus, l’accueil était super, nous avons très bien été renseignés ! je le recommande surtout qu’il y en a pour tous les prix.

J’ai commandé un tableau le 27 novembre 2022. On m’avait donné un délai d’attente estimé à 2-3 semaines maximum. Ils m’envoient ensuite un mail pour me donner le suivi de colis. Sur le suivis de colis, je vois que le colis a été livré dans une poste à côté de chez moi, il est resté 15 jours et à été retourné à l’expéditeur. Ils m’envoient le mail de suivi après que le colis ait été retourné à l’expéditeur. Je l’es appel pour les informer de cette mésaventure. Ils me promettent un envoie express, un tableau plus grand, 3 semaines après, toujours rien, ni tableau ni numéro de suivi. Nous sommes le 02 février, plus de 2 mois d’attentes sans nouvelles et la personne se chargeant des réclamations me raccroche au nez. MISE À JOUR : Iris galerie m’a envoyé le numéro de suivi du colis. ENCORE une fois ils m’envoient le suivis du colis alors que le colis est déjà là depuis 7 jours. Malheureusement je partais à l’étranger le lendemain du reçu du mail de suivi. J’ai tenté de les rappeler, les recontacter par mail, aucune réponse. j’ai commandé mon tableau le 27 novembre et nous sommes le 22 février, quasiment 3 mois que je cherche à recevoir mon tableau. C’est une honte.

Cela fait maintenant plusieurs années que l'on m'avait recommandé Romuald et depuis tout se passe a merveille, pour les contacts, les livraisons, les conseils techniques avec toujours un très grand professionnalisme. Un service qui est de plus en plus rare de nos jours ( c'est un ancien qui vous parle)

J'ai laissé sa chance à Camara face aux achats en ligne et je n'ai pas aimé. Alors que la valeur ajoutée d'une vraie boutique est de remplir un service contre espèces sonnantes et trébuchantes on a l'impression que ça leur casse les pieds de faire un nettoyage de boitier. Tout ceci arrosé d'une plaidoirie sur la vente en ligne, la mondialisation, les clients qui achètent n'importe quoi sur Internet, patati patata... Vraiment une mauvais expérience avec cette boutique... je n'y remettrai pas les pieds. Je nettoierai mon boitier moi même la prochaine fois. (à noter que la boutique a changé de propriétaire vers fin 2011, début 2012, avant le conseil était mauvais -j'en ai payé le prix fort avec un flash pas adapté à ma pratique- maintenant ce point s'est peut être amélioré mais le comportement peu commercial me rebute)

Accueil chaleureux, prise en compte rapide de la demande client et explications très claires et professionnelles

Le premier magasin photo avec de vrais connaisseurs de la photographie et non des simples vendeurs.

Expérience client déplorable... S'engagent sur une date pour la commande ( écrit sur bon de commande) pour ne pas la respecter, sans nouvelle je me suis déplacée pour au final indiquer qu'ils ne sont pas en mesure de faire ce qui a été initialement commandé... A fuir pour le flocage !

Arnaque. Photos à la borne chères où la qualité n'est pas meilleure que dans les bornes installées en grande surface. Allez à Carrefour, ce sera même plus rapide et au moins vous saurez pour combien vous en aurez dès le départ !

Très efficace et rapide.

étant obligé de traité depuis Toulouse et par mail avec le responsable d'accro photo pour l'achat du sigma 60 600 . je tiens a remercié vivement et chaleureusement l’équipe d'accro photo pour leurs sérieux et leurs professionnalisme bien des magasin photo sur la région toulousaine peuvent prendre exemple. livraison parfaite et produit superbe.